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\u00a7 1 Allgemeines, Begriffsbestimmungen, Leistungen
(1) Der Anbieter MeinUhrmacher24, Maximilian Herrmann, Azenbergstr. 31, 70174 Stuttgart (im Folgenden: Anbieter) bietet haupts\u00e4chlich Vermittlungsleistungen zur Uhrenreparatur gegen\u00fcber Kunden\/Kundinnen (im Folgenden: Kunden) an. Der Anbieter tritt nicht selbst als Reparaturdienst auf, sondern vermittelt dem Kunden geeignete Uhrmacher.
(2) Der Anbieter erbringt die Leistungen gegen\u00fcber Unternehmern und Verbrauchern. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht \u00fcberwiegend seiner gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede nat\u00fcrliche oder juristische Person oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n
\u00a7 2 Vertragsschluss
(1) Voraussetzung f\u00fcr den Vertragsschluss ist, dass der Kunde vollj\u00e4hrig und unbeschr\u00e4nkt gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist. Der Ablauf erfolgt in drei Schritten:
1. Bestellung einer kostenlosen Versandbox
Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit beim Anbieter eine kostenlose Versandbox zu bestellen. Die Versandbox dient dazu die zu reparierende Uhr an den Uhrmacher zu versenden. Der Uhrmacher wird vom Anbieter bestimmt. Nach Eingabe der abgefragten Daten und Best\u00e4tigung der AGB einschlie\u00dflich Widerrufsbelehrung sowie Datenschutzerkl\u00e4rung, kann der Kunde die Bestellung der Versandbox durch Klick auf den Button \u201eVersandbox bestellen\u201c abschlie\u00dfen. Im Anschluss daran erh\u00e4lt der Kunde eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail.
2. Anforderung eines Kostenvoranschlages
Der Kunde kann einen Kostenvoranschlag bez\u00fcglich der Reparatur anfordern. Hierzu versendet der Kunde seine Uhr in der kostenlosen Versandbox an dem vom Anbieter ausgew\u00e4hlten Uhrmacher. Der Uhrmacher erstellt nach Pr\u00fcfung daraufhin einen Kostenvoranschlag, den der Kunde in seinem Kundenbereich beim Anbieter einsehen kann.<\/p>\n
3. Beauftragung der Reparatur
Der Kunde kann die Reparatur der Uhr gem\u00e4\u00df dem Kostenvoranschlag binnen einer Frist von vier Wochen an Erhalt des Kostenvoranschlages beauftragen. Nach Ablauf der Frist, besteht keine Bindung an den Kostenvoranschlag. Die Beauftragung der Reparatur erfolgt, in dem der Kunde im Kundenbereich den Kostenvoranschlag durch Klick auf den Button \u201eReparatur kostenpflichtig durchf\u00fchren\u201c verbindlich annimmt. Lehnt der Kunde den Kostenvoranschlag ab, erfolgt der Hin- und R\u00fcckversand der Uhr auf Kosten des Kunden.
(2) Der Vertragstext wird unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen durch den Anbieter gespeichert. Vertragssprache ist Deutsch.<\/p>\n
\u00a7 3 Pflichten des Kunden
(1) Die Versandbox darf ausschlie\u00dflich zur Versendung der Uhr verwendet werden. Es ist die angegebenen Uhr zu versenden. Bei der Versendung der Uhr sind die Verpackungsrichtlinien des Anbieters zu beachten. Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Haftung bei Missachtung der Verpackungsrichtlinien. Zum Nachweis des Versandes ist der Kunde verpflichtet die Empfangsbest\u00e4tigung f\u00fcr die Versandbox aufzubewahren und auf Verlangen vorzulegen.
(2) Das Schadensbild der Uhr ist m\u00f6glichst genau zu beschreiben.
(3) Der Kunde versichert, dass er bez\u00fcglich der eingesendeten Uhr verf\u00fcgungsberechtigt ist. Sofern Dritte Anspr\u00fcche diesbez\u00fcglich gegen den Anbieter stellen, wird der Kunde den Anbieter hiervon freistellen.
(4) Der Kunde willigt darin ein, dass der Uhrmacher zwecks Erstellung des Kostenvoranschlages in die Uhr eingreift (Z.B. \u00d6ffnung des Geh\u00e4uses).<\/p>\n
\u00a7 4 Umfang der Leistungen
(1) Der Umfang der Reparaturleistungen richtet sich nach dem Angebot. Sind dar\u00fcber hinausgehende Leistungen gew\u00fcnscht, so werden diese gesondert berechnet. Sofern w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Reparatur festgestellt wird, dass weitere Ersatzteile beschafft werden m\u00fcssen oder zus\u00e4tzliche Arbeiten ausgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, wird der Kunde vor Durchf\u00fchrung der Ma\u00dfnahmen \u00fcber die zus\u00e4tzlichen Kosten informiert.
(2) Im Rahmen der Reparatur werden, sofern vorhanden, originale Ersatzteile verwendet. Sind diese nicht erh\u00e4ltlich, k\u00f6nnen diese durch andere Ersatzteile ersetzt werden.
(3) Die Ganggenauigkeit und die optische Beschaffenheit einer neuen Uhr sind im Rahmen der Reparatur nicht geschuldet, sondern werden bestm\u00f6glich im zumutbaren Ma\u00dfe wiederhergestellt.
(4) Sofern die Reparatur nicht m\u00f6glich ist, werden nur die bis zur Kenntniserlangung der Unm\u00f6glichkeit durchgef\u00fchrten Arbeiten in Rechnung gestellt. Der Anbieter wird in diesem Fall von der weiteren Leistungserbringung frei.
(5) Voraussetzung ist, dass der Kunde eine Lieferanschrift in Deutschland benennt. Erfolgt der Versand aus einem anderen Land, wird die Uhr auf Kosten und Gefahr des Kunden zur\u00fcckgesendet.
(6) Der Versand erfolgt \u00fcber spezialisierte Werttransportunternehmen. Das Unternehmen kann vom Kunden im Kundenbereich mit der Abholung beauftragt werden. Dem Kunden ist es nicht gestattet anderweitig ein Versandunternehmen zu beauftragen. Ist der Kunde Unternehmer, so ist die Versicherung f\u00fcr den Versand auf den Marktwert im gegenw\u00e4rtigen Zustand beschr\u00e4nkt. Etwaige Kosten durch fehlgeschlagene Zustellversuche gehen zu Lasten des Kunden, wenn dieser nicht anzutreffen ist.
(7) Im Falle h\u00f6herer Gewalt verz\u00f6gert sich die Erbringung der Leistung um die Dauer des Zustandes der h\u00f6heren Gewalt. Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden bestehen diesbez\u00fcglich nicht. Der Anbieter ist in diesem Falle auch berechtigt vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der Anbieter informiert den Kunden \u00fcber diese Umst\u00e4nde und ist zur R\u00fcckerstattung bereits bezahlter aber nicht ausgef\u00fchrter Arbeiten verpflichtet.
(8) Der Kunde verpflichtet sich zur Abnahme am Lieferort. Wird die Abnahme unberechtigt verweigert, ger\u00e4t der Kunde in Annahmeverzug, wobei er die dadurch entstehenden Kosten und die Gefahr der Verschlechterung sowie des Unterganges tr\u00e4gt.
(9) Der Anbieter ist zur Erbringung von Teilleistungen berechtigt, ohne dass dem Kunden hierf\u00fcr Mehrkosten entstehen.<\/p>\n
\u00a7 5 Zahlungsmodalit\u00e4ten, Versandkosten
(1) Es gelten die im Angebot oder auf der Webseite angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen. Der Kunde nimmt die Zahlung an den Anbieter vor. Die Zahlung erfolgt durch die angebotenen Zahlungsmittel, soweit nicht anders vereinbart.
(2) Die Zahlung ist im Voraus f\u00e4llig. Vor Zahlungseingang ist der Anbieter berechtigt den R\u00fcckversand der Uhr auszusetzen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Zudem ist der Anbieter berechtigt Mahnkosten in H\u00f6he von 10,00 EUR je Mahnung zu verlangen, wobei der Kunde berechtigt bleibt einen geringeren Schaden des Anbieters nachzuweisen.
(4) Die Hin- und R\u00fccksendekosten der Uhr von\/zum Kunden tr\u00e4gt der Kunde. Details zur H\u00f6he der Kosten werden dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n
\u00a7 6 Gew\u00e4hrleistung
(1) Der Anbieter haftet f\u00fcr Sachm\u00e4ngel nach den hierf\u00fcr geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere \u00a7\u00a7\u00a0434\u2009ff. BGB. Gegen\u00fcber Unternehmern betr\u00e4gt die Gew\u00e4hrleistungsfrist 12\u00a0Monate.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, sind zwecks Erhaltung von M\u00e4ngelanspr\u00fcchen des Kunden M\u00e4ngel dem Anbieter unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Die mangelhaften Gegenst\u00e4nde sind in dem Zustand, in dem sie sich im Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch den Anbieter bereit zu halten.<\/p>\n
\u00a7 7 Garantie
(1) Der Anbieter gew\u00e4hrt eine Garantie von 12 Monaten auf die ausgef\u00fchrten Arbeiten. Die Garantie beschr\u00e4nkt sich auf die Korrektur einer mangelhaften Reparatur oder den Austausch von Ersatzteilen im angemessenen Umfang.
(2) Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschlei\u00dferscheinungen sowie Sch\u00e4den die der Kunde durch unsachgem\u00e4\u00dfes Verhalten zu vertreten hat. Die Garantie erlischt ebenfalls durch den Eingriff Dritter. Es wird darauf hingewiesen, dass die Wasserdichtigkeit der Uhr zur zum Zeitpunkt des Abschlusses der Dichtigkeitspr\u00fcfung garantiert werden kann und sich durch \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse \u00e4ndern kann.
(3) Gesetzliche Anspr\u00fcche des Kunden bleiben von der Garantie unber\u00fchrt.<\/p>\n
\u00a7 8 Geheimhaltung
(1) \u201eVertrauliche Informationen\u201c sind alle der jeweils anderen Partei zur Kenntnis gelangenden Informationen, Dateien und Unterlagen \u00fcber Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge der betroffenen anderen Partei.
(2) Beide Parteien verpflichten sich, \u00fcber die jeweils andere Partei betreffende vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren und diese nur f\u00fcr die Durchf\u00fchrung dieses Vertrages und den damit verfolgten Zweck zu verwenden.
(3) Beide Parteien verpflichten sich, die Geheimhaltungspflicht s\u00e4mtlichen Angestellten, und\/oder Dritten, die Zugang zu den vorbezeichneten Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4ngen haben, aufzuerlegen.
(4) Die Geheimhaltungspflicht nach Abs. 2 gilt nicht f\u00fcr Informationen,
a) die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags bereits bekannt waren,
b) die zum Zeitpunkt der Weitergabe durch die jeweilige Partei bereits ver\u00f6ffentlicht waren, ohne dass dies von einer Verletzung der Vertraulichkeit durch die jeweils andere Partei herr\u00fchrt,
c) die die jeweils andere Partei ausdr\u00fccklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat,
d) die die jeweils andere Partei rechtm\u00e4\u00dfig und ohne die Vertraulichkeit betreffende Einschr\u00e4nkung aus anderen Quellen erhalten hat, sofern die Weitergabe und Verwertung dieser vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder beh\u00f6rdliche Anordnungen verletzen,
e) die die jeweils andere Partei selbst ohne Zugang zu den Vertraulichen Informationen des Auftraggebers entwickelt hat,
f) die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und\/oder Ver\u00f6ffentlichungspflichten oder beh\u00f6rdlicher Anordnung offengelegt werden m\u00fcssen.<\/p>\n
\u00a7 9 Haftung
(1) Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrl\u00e4ssig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.
(3) Die Haftung auf entgangenen Gewinn wird gegen\u00fcber Unternehmern ausgeschlossen.
(4) Die Einschr\u00e4nkungen der Abs.\u00a01 bis 3 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen des Anbieters, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/p>\n
\u00a7 10 Datenschutz
(1) Der Kunde ist mit der Speicherung personenbezogener Daten im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehung mit dem Anbieter, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere dem BDSG und der DSGVO einverstanden. Eine Weitergabe von Daten an Dritte, erfolgt nicht soweit keine Einwilligung vorliegt oder diese zur Durchf\u00fchrung des Vertrages erforderlich ist.
(2) Der Kunde versichert, dass er bei der Eingabe von personenbezogener Daten Dritter die Einwilligung des Dritten eingeholt hat und stellt den Anbieter von jeglichen Anspr\u00fcchen diesbez\u00fcglich frei.
(3) Die Rechte des von der Datenverarbeitung Betroffenen ergeben sich dabei im Einzelnen insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:
Artikel 7 Abs. 3 \u2013 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Artikel 15 \u2013 Auskunftsrecht der betroffenen Person, Recht auf Best\u00e4tigung und Zurverf\u00fcgungstellung einer Kopie der personenbezogenen Daten
Artikel 16 \u2013 Recht auf Berichtigung
Artikel 17 \u2013 Recht auf L\u00f6schung (\u201eRecht auf Vergessenwerden\u201c)
Artikel 18 \u2013 Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung
Artikel 20 \u2013 Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit
Artikel 21 \u2013 Widerspruchsrecht
Artikel 22 \u2013 Recht, nicht einer ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \u2013 einschlie\u00dflich Profiling \u2013 beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
Artikel 77 \u2013 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde
(4) Zur Aus\u00fcbung der Rechte, wird der Betroffene gebeten sich per E-Mail an den Anbieter oder bei Beschwerde an die zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde zu wenden.
(5) Auf die Datenschutzerkl\u00e4rung auf der Webseite des Anbieters wird hingewiesen.<\/p>\n
\u00a7 11 Streitschlichtung
(1) Die Plattform der EU zur au\u00dfergerichtlichen Online-Streitbeilegung ist unter folgender Internetadresse erreichbar:
https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n
\u00a7 12 Widerrufrecht
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgesch\u00e4fts grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, \u00fcber das der Anbieter nach Ma\u00dfgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.<\/p>\n
Widerrufsbelehrung<\/p>\n
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen und beim Kauf von Waren vierzehn Tage ab Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollst\u00e4ndig erbracht hat und mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon best\u00e4tigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung durch den Unternehmer verliert. Bei einem au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrag muss die Zustimmung des Verbrauchers auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger \u00fcbermittelt werden.
(3) \u00dcber das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:<\/p>\n
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>\n
\u2014 An:
MeinUhrmacher24
Maximilian Herrmann
Azenbergstr. 31
70173 Stuttgart<\/p>\n
Oder per Email: info@meinuhrmacher24.de<\/p>\n
\u2014 Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
\u00fcber den Kauf folgender Dienstleistungen (*)\/
\u2014 Bestellt am (*)\/erhalten am (*)
\u2014 Name des\/der Verbraucher(s)
\u2014 Anschrift des\/der Verbraucher(s)
\u2014 Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
\u2014 Datum<\/p>\n
(*) Unzutreffendes bitte streichen\u00a0<\/p>\n
Der Widerruf kann auch telefonisch erkl\u00e4rt werden:
Telefon: + 49 176 816 899 26<\/p>\n
Ende der Widerrufsbelehrung.<\/p>\n
\u00a7 13 Schlussbestimmungen
(1) Die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschr\u00e4nkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, bleiben unber\u00fchrt.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder von \u00f6ffentlich-rechtlichem Sonderverm\u00f6gen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(3) Mit der Beauftragung erkl\u00e4rt sich der Kunde mit den geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Anbieters einverstanden. Die AGB k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden. \u00c4nderungen treten in Kraft, wenn der Kunde nicht binnen 30 Tagen ab E-Mail Mitteilung der \u00c4nderungen widerspricht.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die G\u00fcltigkeit der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen hiervon nicht ber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Bestimmung treten, die im Rahmen des rechtlich M\u00f6glichen dem Willen der Parteien am n\u00e4chsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungsl\u00fccke.<\/p>\n
Stand: 05. November 2024<\/p>\n<\/div>\n
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